Поддержка

Полезные команды

USSD команды для управления услугами

Проверка состояния лицевого счета
*100# - узнать баланс
*100*1# - проверка оставшихся минут/мегабайт на счету
*100*2# - проверка оставшихся минут/мегабайт по подключенным дополнительным опциям
Действия с лицевым счетом
*152*2# подключенные платные услуги
*152*4# информация о последнем платеже
Информация о предоставляемых услугах
*102*1# - информация о Вашем тарифном плане
*102*2# - информация о доступных дополнительных опциях
*102*3# - информация о платных услугах для Вашего номера
*900# - узнать Ваш номер телефона
Управление тарифными планами
*111*03# - Переход на тарифный план «Мой Интернет 8 Гб»
*111*04# - Переход на тарифный план «Мой Интернет 20 Гб»
*111*05# - Переход на тарифный план «Мой Интернет Безлимит»
*111*10# - Переход на тарифный план «Легкий»
*111*11# - Переход на тарифный план «Удобный»
*111*12# - Переход на тарифный план «Яркий»
Управление дополнительными опциями
*111*106*1# - Подключение «Продли свой интернет 2 Гб»
*111*109*1# - Подключение «Мобильный интернет: Безлимит»
*111*110*1# - Подключение «Мобильный интернет: Безлимитный день»
*111*115*1# - Подключение «Твоя Россия»
*111*116*1# - Подключение «Мобильный интернет: 1 Гб»
*111*117*1# - Подключение «Мобильный интернет: 3 Гб»
*111*119*1# - Подключение «Мобильный интернет: 5 Гб»
*111*код команды*2# - Отключение дополнительной опции

Изменение тарифного плана

Как изменить тарифный план СевМобайл?

*111*03# - переход на тариф "Мой интернет 8 Гб"
*111*04# - переход на тариф "Мой интернет 20 Гб"
*111*05# - переход на тариф "Мой интернет Безлимит"
*111*10# - переход на тариф "Легкий"
*111*11# - переход на тариф "Удобный"
*111*12# - переход на тариф "Яркий"

   
Скрытый текст

Позвонить нам
Контакт-центр
+7 (8692) 555-115
+7 (978) 300-51-15
Мобильный Интернет

Как настроить мобильный интернет на смартфоне или планшете для iOS, Android и Windows Phone?

Обычно настройки задаются автоматически, когда Вы устанавливаете в смартфон или планшет новую SIM-карту. Убедитесь, что включена передача данных.

Для доступа к интернету включите передачу данных:

a. iOS: Настройки → Сотовая связь → Голос и данные → 2G/3G/LTE.
b. Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть.
c. Windows Phone: Настройки → Передача данных.

В случае, если Ваш телефон не поддерживает автоматические настройки для доступа в интернет, настройте интернет на смартфоне или планшете вручную:

1. Зайдите в настройки:
o iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.
o Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).
o Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

2. Введите данные:
APN: internet.sts.ru.

Роуминг в Крыму и по России

Как настроить телефон в поездках по Крыму и России?

Роуминг в Республике Крым

Для возможность использовать связь на территории Республики Крым (при выезде за территорию города Севастополь), необходимо вручную выбрать сеть 25034 (ktkru) и зарегистрироваться в ней.

Роуминг по России.
Обычно настройки задаются автоматически, когда Вы выезжаете за территорию Республики Крым, если этого не произошло, необходимо вручную выбрать сеть Megafon (Мегафон).

   

* - обязательные поля

Написать нам
Авторизация
*
*
Генерация пароля